Rückgaberichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Bei Bergfotos.com möchten wir, dass Sie Ihre bestellten Produkte lieben. Sollte jedoch einmal etwas nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen eine 14-tägige Rückgabemöglichkeit an.

Rückgabebedingungen

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten in diesem Fall von Ihnen getragen werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir die Versandkosten nicht übernehmen können, da jedes unserer Produkte individuell nach Ihrer Bestellung gedruckt wird.

So funktioniert die Rückgabe

Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie uns einfach eine kurze Nachricht an [Ihre E-Mail-Adresse] oder rufen Sie uns unter [Ihre Telefonnummer] an. Wir werden Ihnen dann alle notwendigen Informationen zur Rücksendung zukommen lassen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wichtiger Hinweis

Da jedes unserer Produkte speziell für Sie gedruckt wird, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir die Rücksendekosten leider nicht übernehmen können. Diese Maßnahme hilft uns, weiterhin hochwertige, individuelle Drucke zu fairen Preisen anzubieten.

Wir hoffen natürlich, dass Sie Ihr neues Bergfoto genießen können und es Ihnen viel Freude bereitet. Sollten dennoch Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind immer gerne für Sie da!

Herzliche Grüße,

Ihr Team von Bergfotos.com