Widerrufsrecht

Es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Bergfotos.com rundum zufrieden sind. Sollten Sie jedoch Ihre Meinung ändern, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (die nicht der Zusteller ist) die Ware in Empfang genommen haben.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, genügt es, uns eine kurze Nachricht zu schicken. Sie können dies entweder per Post an Bergfotos.com, Iltisweg 22, 47800 Krefeld, Deutschland oder per E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] tun. Wenn es für Sie bequemer ist, rufen Sie uns einfach an unter [Ihre Telefonnummer].

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Hinweis

Bei individuell angefertigten Produkten (z.B. personalisierte Poster oder Bilder) besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.

Wir hoffen, dass dies nicht notwendig sein wird, und stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr Team von Bergfotos.com